隨著社會的不斷進步和經(jīng)濟的快速發(fā)展，吉安市面臨著前所未有的發(fā)展機遇，為了更好地滿足人民群眾的需求，提高信訪工作的效率和質(zhì)量，吉安市市信訪局根據(jù)當(dāng)前形勢和任務(wù)要求，制定了一系列最新發(fā)展規(guī)劃，本文旨在闡述吉安市市信訪局未來發(fā)展規(guī)劃的藍圖，為全市信訪工作指明方向。

總體目標(biāo)

吉安市市信訪局的最新發(fā)展規(guī)劃總體目標(biāo)是：構(gòu)建更加完善的信訪工作體系，提高信訪服務(wù)質(zhì)量和效率，實現(xiàn)信訪工作的科學(xué)化、規(guī)范化、智能化發(fā)展，為全市經(jīng)濟社會發(fā)展提供有力保障。

主要任務(wù)

1、加強信訪服務(wù)體系建設(shè)

加強市、縣、鄉(xiāng)三級信訪服務(wù)體系建設(shè)，完善信訪服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提高信訪服務(wù)覆蓋面，加強信訪服務(wù)窗口建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，加強信訪信息化建設(shè)，推進信訪工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提高信訪工作效率。

2、推進信訪工作規(guī)范化

制定完善的信訪工作制度，規(guī)范信訪工作流程，明確工作職責(zé)和任務(wù)，加強信訪工作隊伍建設(shè)，提高信訪工作人員素質(zhì)，確保信訪工作的規(guī)范化、專業(yè)化，加強信訪工作考核評估，建立科學(xué)的考核評估體系，推動信訪工作持續(xù)改進。

3、加強矛盾糾紛排查化解

建立健全矛盾糾紛排查化解機制，加強矛盾糾紛源頭預(yù)防，深入開展重點領(lǐng)域的矛盾糾紛排查，及時發(fā)現(xiàn)和化解矛盾糾紛，加強跨部門協(xié)作，形成工作合力，提高矛盾糾紛化解效率。

4、推進信訪信息化建設(shè)

加強信訪信息化建設(shè)，構(gòu)建信息化、智能化、一體化的信訪工作平臺，推進信訪數(shù)據(jù)共享，實現(xiàn)跨部門、跨地區(qū)的數(shù)據(jù)互通和共享，加強信訪數(shù)據(jù)分析，為決策提供支持，推進移動信訪服務(wù)，方便群眾隨時隨地反映問題。

5、加強宣傳教育工作

加強信訪宣傳教育，提高群眾對信訪工作的認識和理解，加強信訪法律法規(guī)宣傳，引導(dǎo)群眾依法反映問題，加強典型宣傳，展示信訪工作成果和先進事跡，增強群眾對信訪工作的信任和支持。

保障措施

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)

加強對信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，明確各級各部門的工作職責(zé)和任務(wù)，建立健全信訪工作協(xié)調(diào)機制，形成工作合力，加強對信訪工作的考核評估，推動各項工作任務(wù)落到實處。

2、加強隊伍建設(shè)

加強信訪工作人員隊伍建設(shè)，提高信訪工作人員素質(zhì)，加強培訓(xùn)和教育，提高信訪工作人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力，加強對信訪工作人員的關(guān)心和支持，激發(fā)工作熱情和積極性。

3、加強經(jīng)費保障

加大對信訪工作的經(jīng)費投入，保障信訪工作的正常開展，加強對經(jīng)費使用的監(jiān)管，確保經(jīng)費使用效益最大化。

4、加強監(jiān)督檢查

加強對信訪工作的監(jiān)督檢查，確保各項工作任務(wù)落到實處，建立健全監(jiān)督檢查機制，加強對信訪工作的評估和督導(dǎo)，加強對矛盾糾紛化解的督導(dǎo)和協(xié)調(diào)，推動矛盾糾紛得到及時化解。

吉安市市信訪局最新發(fā)展規(guī)劃的制定和實施，將為全市信訪工作注入新的動力，我們將堅持以人民為中心的發(fā)展思想，不斷提高信訪工作的效率和質(zhì)量，為全市經(jīng)濟社會發(fā)展提供有力保障，我們相信，在全市各級各部門的共同努力下，吉安市的信訪工作一定能夠取得更加輝煌的成就。